Lojas de varejo da China estão encolhendo, eis por que

- May 16, 2019-

Os varejistas da China estão à frente da curva. Desde o novo movimento de varejo da Jack Ma até a total integração com O2O, o cenário de varejo integra lojas físicas, armazéns, plataformas de logística e plataformas móveis de consumo para entregar mercadorias aos clientes em tempo recorde. Em conjunto com este modelo sem costura, os retalhistas de mercearias estão a oferecer descontos e entregas gratuitas nas lojas em trinta minutos ou menos.

Esses novos avanços no varejo significam que os consumidores chineses estão se sentindo confortáveis com um novo nível de conveniência. Na verdade, eles esperam tanto que os principais varejistas de grande porte estão reduzindo sua presença para tornar a experiência na loja mais acessível aos consumidores a pé.

O último varejista a fazer manchetes para o movimento "pequeno varejo" foi o Walmart. Para surpresa dos consumidores ocidentais, que conhecem a marca Arkansas, EUA, como a mãe da grande loja, o Walmart abriu sua primeira loja de conveniência em Shenzhen, na China, no início do mês.

Super Species, Alibaba's Hema e outras novas marcas como 7Fresh, da JD.com, e Huixuan, da Walmart, estão competindo pelos novos consumidores de varejo da China. Em última análise, eles estão competindo para substituir os mercados tradicionais de alimentos pelas necessidades diárias de compras de alimentos dos consumidores urbanos. A realidade é que na China, muitas pessoas têm pequenas geladeiras e precisam fazer esforços frequentes para obter produtos frescos.

Hipermercados e supermercados registram crescimento lento, enquanto lojas de conveniência continuam crescendo em popularidade

Um relatório de varejo do Grupo FBIC de 2017 afirma que hipermercados e supermercados estão apresentando desaceleração no crescimento das vendas. Então, por que a grande loja de formatos caiu em tempos difíceis? O boom do comércio eletrônico, bem como o sucesso de lojas de conveniência de menor escala , lojas comunitárias e lojas especializadas, desempenham seu papel na paisagem em constante mudança.

O Departamento Nacional de Estatísticas da RPC informou que as vendas totais de hipermercados e supermercados totalizaram 496,3 bilhões de yuans e 311,8 bilhões de yuans em 2015. Esses números foram ligeiramente superiores a 2014, e o crescimento do setor de hipermercados e supermercados como um todo diminuiu ultimamente. De acordo com um relatório da China Chain Store and Franchise Association e PricewaterhouseCoopers, o crescimento das vendas do setor de supermercados foi mais lento do que o das lojas de vestuário e eletrônicos.

Em contraste, a loja de conveniência, ou CVS , tem sido o formato de varejo que mais cresce na China nos últimos anos. A receita total de vendas para o setor de CVS atingiu 60,0 bilhões de yuans em 2015, um aumento de 13,2% em relação ao ano anterior. De acordo com o Ministério do Comércio (MOFCOM), o crescimento anual dos principais varejistas no setor de CVS e shopping center atingiu 7,7% e 7,4%, respectivamente, em 2016, mais rápido que o crescimento médio de varejistas-chave em outros formatos de varejo de 4%.

De um modo geral, o desenvolvimento de CVS ao longo das áreas costeiras é mais maduro e concentrado do que nas áreas do interior. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento de CVS na região sul é mais maduro do que na região norte. Guangdong e Xangai têm a maior concentração de CVS.

Os consumidores chineses se acostumaram com conveniência e entrega, com muitas lojas oferecendo esses serviços em 30 minutos ou menos

Os consumidores querem cada vez mais a conveniência, a personalização e o serviço rápido oferecidos pelas lojas de pequeno formato . Devido a isso, o Carrefour , o Metro , o China Resources Vanguard e o Better Life Group já tentaram esse formato. O Carrefour abriu o “Easy Carrefour” em novembro de 2014, em Xangai. A versão em formato pequeno oferece um design elegante, Wi-Fi gratuito, produtos frescos e produtos importados, além de um layout que incentiva os clientes a se sentirem à vontade. Em janeiro de 2017, havia 26 lojas Easy Carrefour na China.

A Metro lançou sua loja de conveniência Hemaijia em novembro de 2014, também em Xangai, com a intenção de abrir locais próximos a centros comunitários, como escolas e hospitais. A China Resources Vanguard tinha mais de 1.500 lojas de pequeno porte até o final de 2015.

O Walmart , o último varejista a subir na tendência, abriu sua primeira loja de pequeno formato no distrito de Bao'an, em Shenzhen , na China. É cerca de um décimo do tamanho de um Walmart regular. De acordo com o Retail Dive, a empresa vai abrir mais cinco Supermercados em Shenzhen, Guangzhou e Dongguan até o final de 2018.

A nova loja Walmart é uma experiência on-line / off-line integrada - 90% de seu inventário está disponível on-line pelo JD.com . O soft-open da loja estabeleceu um recorde na plataforma JD.com , com mais de 1.000 pedidos recebidos online. A entrega mais rápida no dia da abertura foi de menos de 10 minutos do pedido on-line para a porta do cliente.