Comunicação por marcas chinesas na Europa: da estratégia à prática

- May 15, 2019-

Em vez de fazer mudanças radicais nos métodos de comunicação e na própria natureza de uma marca, o melhor caminho a seguir é adaptar seus pontos fortes ao mercado-alvo e, assim, desenvolver uma estratégia de comunicação que reflita os hábitos dos novos consumidores em potencial.

O processo de expansão: a chegada de novas categorias de mercadorias no mercado europeu

Até agora, as estratégias de penetração no mercado para os produtos com maior probabilidade de serem exportados da China para a Europa giraram exclusivamente em torno dos preços. Esta abordagem foi tomada por duas razões principais. Em primeiro lugar, as exportações envolveram em grande parte produtos semi-acabados ou consumíveis. Em segundo lugar, quando se tratava de outros tipos de bens, as economias de escala resultantes da enorme capacidade de produção permitiram manter os preços baixos.

No ambiente competitivo que está tomando forma, um sólido avanço está sendo feito por marcas chinesas de diversas esferas, incluindo moda e móveis. Eles estão ansiosos para construir sobre o sucesso que alcançaram em seu país de origem, expandindo além das fronteiras do mercado interno.

Comparando drivers: impulsionando a conscientização da marca através da comunicação

À medida que as marcas chinesas se expandem para o Ocidente, rapidamente ficou claro que os consumidores na Europa - e na Itália em particular - não fazem suas escolhas de compra com base apenas no preço. Além disso, em áreas específicas, como produtos de moda e design, a comunicação desempenha um papel crucial e tem um impacto maior do que o simples custo do produto ou serviço oferecido.

Portanto, as empresas que querem mudar o foco competitivo da acessibilidade para a qualidade de seu alcance e transmitir outros valores associados às suas Marcas devem elaborar suas estratégias de comunicação com muito cuidado. Isso é algo que poucas empresas chinesas fazem atualmente.

Quando as empresas europeias querem entrar no mercado chinês, elas devem planejar iniciativas de conscientização da marca abrangendo uma série de canais de mídia social (como WeChat e Weibo) ou estabelecer um posicionamento adequado no Baidu. Da mesma forma, as empresas chinesas devem implementar uma estratégia de mídia social que esteja de acordo com as abordagens de comunicação nos canais on-line e off-line ocidentais.

Alterando modelos com suporte da FiloBlu

A chave para uma estratégia omnichannel eficaz é identificar potenciais consumidores e seus gostos, bem como os pontos de contato que podem colocá-lo em contato com eles. A FiloBlu é especializada no desenvolvimento de negócios on-line e no aproveitamento do Brand Equity em escala global para marcas e varejistas.

Ao elaborar um plano de comunicação, começamos com a análise das personas alvo. É uma abordagem que permite que todas as empresas aumentem seu reconhecimento de marca de forma eficaz e eficiente, pois os consumidores são acompanhados nas diferentes etapas do funil , até a compra final.

No entanto, uma estratégia para estabelecer uma presença nas mídias sociais não é suficiente por si só. Para as empresas chinesas em particular, é necessário mudar os modelos para que os valores de suas marcas possam ser transmitidos com sucesso. Isso envolverá os usuários, despertará o interesse deles e os incentivará a começar a procurar produtos on - line e off - line.